출처 : 피어 애널리틱스 1.피어 애널리틱스는 2,000여 개 트위팅 샘플을 조사해 통계를 냈다. 2.일상적인 대화 등을 포함하면 거의 3/4 가량이 별 의미 없는 메시지인 셈이다. 리트위팅은 8.7%로 생각보다 낮았다. 3.피어 애널리틱스 측은 자료에서 당초 일상적인 대화가 이렇게 많을 것으로 생각하지는 않았다면서 트위터가 진화하면 사용 패턴이 바뀔 것이라고 전망했다. 4.영문보고서입니다.
출처 : LG경제연구원 황혜정 책임연구원 트위터가 주목 받고 있다. 고객과 친밀하게 소통할 수 있는 매력적인 채널로 일부 기업에서는 이미 고객 커뮤니케이션에 이를 활용하고 있으나 보다 신중한 접근이 필요하다. 상업적인 접근보다 고객이 주도하는 관계 구축의 도구로 활용하여야 소중한 채널을 잃는 우를 범하지 않을 것이다.
▶ 질문 미국 경제 전문지 비즈니스 2.0은 차세대 주목해야 할 제품 및 트렌드 10가지를 소개했었는데요. 이 중 인터넷 UCC의 새로운 경향으로 소개된 ‘트위터’가 사람들의 눈길을 끌었습니다. 시사주간지 타임이나 영국의 파이낸셜타임스도 트위터야말로 유튜브와 마이스페이스를 잇는 유망사이트가 될 거라며 앞 다퉈 보도를 하고 있는데요. 도대체 어떤 사이트길래 이렇게 주목받고 있을까요? 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ▶ 답변 ‘트위터’에 대해 말씀 드리겠습니다. 트위터는 미니 블로그 형태의 커뮤니티 사이트입니다. 즉 블로그처럼 사용자들의 참여로 꾸며지는 사이트이죠. 트위터에 들어가면 첫 화면에 ‘지금 당신을 무엇을 하고 있나요?’라는 질문과 만나게 되는데요. 이용자들은 ..